
Pelialustamme toimii edistyksellistä teknologiaa, mikä takaa saumattoman pelielämyksen kaikilla laitteilla. Olemme panostaneet huomattavasti alustamme kehittämiseen varmistaaksemme, jotta jokainen pelisessio on ketterä, luotettava ja näköisesti vaikuttava. Pelialustamme hyödyntää HTML5-teknologiaa, joka sallii pelaamisen pelaamisen suoraan verkkoselaimessa ilman lisäohjelmien asennusta.
Mobiilipelaajat arvostavat varsinkin sitä, kun virallinen sivusto tarjoaa täysin responsiivisen käyttöliittymän. Tableteilla ja älypuhelimilla pelaaminen on yhtä sujuvaa tavalla työpöytäkoneella, ja kaikki toiminnot ovat käytettävissä riippumatta laitteesta. Latausajat ovat alan nopeimpia, keskimäärin alle kaksi sekuntia pelin käynnistymiseen.
| HTML5-pohjainen alusta | Modernein web-teknologia | Ei vaadi asennuksia, toimii kaikissa selaimissa |
| SSL-salaus | 256-bittinen suojaus | Maksimi tietoturva kaikissa transaktioissa |
| RNG-sertifiointi | iTech Labs -vahvistus | Reilut ja ennustamattomat pelitulokset |
| Latausnopeus | Keskimäärin 1.8 sekunnin | Välitön pelaaminen ilman odottelua |
LuckyCapone ilahduttaa yli 2800 pelin valikoimalla, joka kattaa kaikki suosituimmat lajityypit. Yhteistyökumppaneinamme toimii alan johtavat pelinkehittäjät, jotka tuottavat jatkuvasti uutta sisältöä pelaajiemme iloksi. Kolikkopelit muodostaa valikoiman ydin, mutta tarjoamme myös laajan valikoiman pöytäpelejä, live-pelejä ja erikoispelejä.
Pelivalikoimamme päivittyy viikoittain tuoreilla julkaisuilla. Käytämme kehittynyttä suodatusjärjestelmää, jonka avulla pelaajat löytävät helposti haluamansa pelit. Hakutyökalu tukee useita kriteerejä, kuten peliä tehneeksi yritys, teemaa, volatiliteettia ja palautusprosenttia. Todennettavissa oleva fakta: Kasinopelien keskimääräinen RTP (Return to Player) on teollisuudessa 96%, ja meidän pelivalikoimamme nousee tämän keskiarvon 96.4% kokonaispalautusprosentilla.
LuckyCapone tarjoilee laajan tarjonnan maksutapoja, mitkä sopivat kaikkien pelaajien tarpeisiin. Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset transaktiot ovat olennainen osa positiivista pelikokemusta. Tästä olemme yhdistäneet järjestelmäämme yli 25 erilaista maksuvaihtoehtoa, mukaan lukien perinteiset pankkisiirrot, e-lompakot ja kryptovaluutat.
| Visa/Mastercard | Välitön | Yhdestä kolmeen arkipäivää | Ripeä ja luotettava |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24h | Suosituin vaihtoehto Suomessa |
| MuchBetter | Välitön | Välitön – 24h | Moderni mobiilimaksusovellus |
| Bitcoin | 15-30 min | Yhdestä kahteen tuntia | Nimetön ja turvallinen |
| Skrill/Neteller | Välitön | Välitön – 24h | E-lompakoiden klassikot |
Tietoturva on meille ensisijainen prioriteetti. Hyödynnämme samaa 256-bittistä SSL-salausta, jota pankit käyttävät asiakkaidensa tietojen suojaamiseen. Kaikki henkilötiedot ja rahaliikennetiedot ovat täydellisesti suojattuja kolmansilta osapuolilta. Lisäksi käytämme tiukkoja KYC-prosesseja (Know Your Customer), mitkä suojaavat sekä meitä että pelaajia petoksilta ja rahanpesulta.
Bonusohjelmamme on suunniteltu palkitsemaan käyttäjiä aina ensimmäisestä talletuksesta lähtien. LuckyCapone tarjoaa kilpailukykyisiä etuja, jotka todella lisäävät pelaamisen arvoa. Tervetuliaispaketimme on yksi markkinoiden anteliaimmista, ja uskollisimmille pelaajillemme tarjoamme jatkuvasti uusia etuja VIP-ohjelmamme kautta.
Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan keskitasoa ja selkeät. Emme kätkemme ehtoja pienellä tekstillä vaan kerromme avoimesti kaikki bonuksiin liittyvät ehdot. Kaikki bonukset ovat valinnaisia, ja käyttäjät voivat aina päättää, haluavatko he ottaa bonuksen vai pelata vailla sitä.
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa kellon vuorokauden, seitsemänä päivänä viikossa. Tarjoamme apua suomeksi, mikä on erityisen tärkeää, kun kyseessä on monimutkaisemmat kysymykset tai ongelmatilanteet. Asiakaspalvelumme on koulutettu käsittelemään kaikki kasinoon liittyvät asiat nopeasti ja ammattimaisesti.
Yhteyskanavamme ovat live-keskustelu, sähköposti ja puhelinpalvelu. Live-chat on suosituin vaihtoehto sen välittömyyden takia, ja keskimääräinen vastausaikamme on alle 60 sekuntia. Sähköpostikyselyihin vastaamme tyypillisesti 2-4 tunnin sisällä, ja puhelinpalvelumme tarjoilee henkilökohtaista tukea niille, ketkä haluavat keskustella asioistaan suoraan.
Kasinomme sitoutuu vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoaa työkaluja, joilla pelaajat voivat hallita pelaamistaan. Nämä sisältävät talletusrajat, peliaika-rajoitukset, tauot ja itsesulkumahdollisuuden. Uskomme, että pelaamisen tulee aina säilyä hauskana ja hallittuna aktiviteettina.